O Mercado Livre está ampliando sua atuação em duas frentes no Brasil: entregas ultrarrápidas e venda de medicamentos. A empresa apresentou o Envios Agora, modalidade que pretende levar compras ao consumidor em até 60 minutos, e anunciou que sua operação de farmácias passará a aceitar medicamentos vendidos sob prescrição médica.
As novidades foram apresentadas durante o Mercado Livre Experience 2026, realizado em São Paulo. O serviço de entrega rápida ainda está em fase de testes e funciona em uma área limitada da capital paulista, com expansão gradual prevista conforme a operação ganhe escala.
O Envios Agora será destinado inicialmente a produtos pequenos, com peso de até 15 quilos. Para cumprir o prazo de até uma hora, a empresa está estruturando uma nova rede de entregadores, que poderá utilizar carros, bicicletas e outros veículos compatíveis com a modalidade.
Uma das diferenças em relação à logística tradicional do Mercado Livre será a possibilidade de retirada da mercadoria diretamente nos estabelecimentos parceiros. Dessa forma, determinados produtos não precisarão passar previamente pela estrutura convencional de distribuição da companhia antes de chegar ao comprador.
Embora farmácias e supermercados estejam entre as categorias que podem se beneficiar da entrega rápida, a modalidade não ficará limitada a produtos de consumo imediato. Segundo a empresa, itens como celulares, roupas, calçados e brinquedos também poderão ser incluídos conforme o serviço for ampliado.
A cobertura de toda a cidade de São Paulo é um dos objetivos da companhia, mas ainda não há prazo definido para isso. Nesta fase inicial, o Envios Agora funciona apenas em alguns bairros, que não foram divulgados. A intenção é levar posteriormente o modelo a outras regiões.
A segunda frente de expansão está no mercado de farmácias. A partir desta sexta-feira (25), a plataforma passa a incluir medicamentos que exigem receita médica, avançando além dos produtos isentos de prescrição que já eram comercializados.
Entre os medicamentos citados pela empresa estão antibióticos e canetas utilizadas no tratamento de diabetes e obesidade. Nesses casos, a conclusão da compra dependerá da validação da prescrição apresentada pelo consumidor.
A receita será encaminhada a um farmacêutico, responsável pela conferência do documento e pelo registro das informações exigidas antes da liberação do pedido. A operação começa em São Paulo e poderá utilizar a estrutura do Envios Agora para reduzir o prazo de entrega.
Paralelamente, o Mercado Livre pretende transformar a área de farmácias em um marketplace aberto a diferentes redes. Duas já estariam trabalhando na plataforma, com previsão de uma terceira em outubro. A meta anunciada pela empresa é encerrar 2026 com pelo menos 20 redes participantes.
A logística será definida de acordo com a estrutura de cada estabelecimento. Farmácias que já tenham serviço próprio poderão realizar diretamente a entrega. Nos demais casos, a rede do Envios Agora poderá coletar o pedido na loja e transportá-lo até o consumidor.
Com as duas iniciativas, o Mercado Livre busca aproximar sua operação de categorias em que o prazo entre compra e entrega tem maior peso na decisão do consumidor.
