O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre um novo golpe que tem como alvo aposentados e pensionistas. A fraude se baseia em uma falsa informação de que o segurado foi incluído em uma suposta lista de pedidos de concessão de benefícios negados. A descoberta ocorreu após um segurado do Rio de Janeiro ser notificado por um oficial de Justiça sobre um processo judicial em seu nome, que, na realidade, não havia sido iniciado por ele. A ação tinha como objetivo reverter o suposto indeferimento de um benefício, uma situação inexistente, já que o INSS não divulga listas públicas de benefícios indeferidos.
Golpes e métodos de contato confiáveis do INSS
Segundo o coordenador de gestão de benefícios do INSS no Rio de Janeiro, Flávio Souza, a abordagem inusitada do golpe — envolvendo um oficial de Justiça e uma suposta lista de pedidos indeferidos — chamou a atenção. Ele destaca que o INSS jamais compartilha informações sigilosas com terceiros e que as comunicações institucionais legítimas são feitas exclusivamente por SMS, notificação push, mensagens no aplicativo Meu INSS, ligação telefônica, carta com aviso de recebimento ou via rede bancária. Souza ainda ressalta que o segurado deve desconfiar de qualquer pessoa desconhecida que ofereça serviços em nome do INSS, e, em caso de suspeita, é possível registrar uma denúncia pelo canal Fala.Br ou pelo telefone 135, além de acionar a polícia.
Os serviços prestados pelo INSS são totalmente gratuitos e podem ser acessados diretamente no site ou pelo aplicativo Meu INSS, sem necessidade de intermediários. Para aqueles que optarem por ajuda de terceiros, é recomendável buscar uma pessoa de confiança e, no caso de advogados, verificar o registro na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
Golpes mais comuns contra segurados do INSS
O golpe da “lista de benefícios negados” é apenas uma das diversas tentativas de fraude contra aposentados e pensionistas. Pesquisa do Datafolha revelou que o Brasil registra cerca de 4.678 tentativas de golpes financeiros por hora. Entre as fraudes mais frequentes identificadas pelo INSS estão:
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Phishing: mensagens falsas enviadas por criminosos se passando pelo INSS, com links suspeitos que visam capturar dados pessoais e senhas dos beneficiários.
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Roubo de Identidade: por meio de métodos variados, golpistas roubam informações pessoais para solicitar benefícios em nome dos segurados.
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Falsos Servidores: criminosos se passam por representantes do INSS em visitas domiciliares, solicitando dados e documentos. O INSS reforça que seus servidores não fazem visitas para coletar informações, e orienta a não atender e nem fornecer informações a desconhecidos.
Ações do INSS para combater fraudes
Para combater essas fraudes, o INSS tem implementado medidas preventivas e avançadas, como o bloqueio de créditos suspeitos e a suspensão de benefícios em caso de irregularidades. O instituto também utiliza Inteligência Artificial (IA) para aprimorar a análise de dados dos beneficiários, além de encaminhar casos suspeitos às autoridades competentes para investigação e punição dos responsáveis.
Com o aumento das tentativas de golpe, o INSS reforça a importância de que os segurados mantenham a vigilância e utilizem apenas os canais oficiais para acessar os serviços previdenciários. A orientação é clara: desconfie de promessas de vantagens e, se precisar de ajuda, busque profissionais devidamente cadastrados.
