Por meio de uma parceria entre a BusPay, fintech criada pela Caruana com soluções para melhorar a experiência de mobilidade urbana e inclusão de usuários, a Caixa Econômica Federal passará a vender passagens de ônibus em suas agências lotéricas.
Nesta primeira fase do projeto, de forma escalonada, a compra poderá ser feita em agências lotéricas do Rio de Janeiro, para linhas operadas pela Itapemirim.
A compra da passagem poderá ser feita com a utilização de recursos oriundos de produto de empréstimo da Caixa, o que hoje não está acessível nos guichês das rodoviárias. A opção inclui parcelamento de longo prazo e estará disponível para correntistas.
O comprador sai da lotérica já com o tíquete impresso em mãos e pode realizar a aquisição para mais de uma pessoa. De acordo com Marco Spinardi, diretor da Buspay, trata-se de um projeto desafiador, que demandou muito diálogo.
"Começar por uma lotérica aqui na Rocinha é muito importante e estratégico para a gente. Vamos começar por aqui, mas nos próximos meses temos a expectativa de levar esse projeto para as 13 mil lotéricas da Caixa no Brasil. O nosso primeiro cliente, que é a Itapemirim, sempre teve um relacionamento grande com o Nordeste. E a Rocinha é uma comunidade que tem uma população muito grande oriunda dessa região", disse.
Segundo Adriano Barros, diretor-executivo da Buspay, o foco é trazer a tecnologia para a integração com a Caixa, atendendo todos os critérios de compliance.
"No curto prazo, teremos 190 lotéricas em todo o país, em estados como São Paulo, Rio e Espírito Santo. Depois desse primeiro lote de lotéricas, começamos a expandir para outras cidades. A nossa ideia é trazer inovação para os meios de pagamentos da mobilidade e também atender as comunidades. Acreditamos na democratização do acesso. Foi por causa desse viés social que procuramos a Caixa", afirmou.
Acordo
No acordo, a BusPay fornecerá o equipamento que vai viabilizar a compra das passagens, o que vai beneficiar principalmente os usuários das classes D e E, que utilizam essas agências para o recebimento de benefícios e pagamentos de contas.
A compra dos bilhetes pode ser feita nas casas lotéricas habilitadas com a maquininha de emissão das passagens – semelhante às que aceitam cartões.
Para Marcelo Gomes de Oliveira, presidente do Sindicato das Casas Lotéricas do Estado do Rio de Janeiro, a parceria fortalece as lotéricas. "Temos uma grande capilaridade e contamos com muita confiança do consumidor. Temos o diferencial do atendimento e do cliente fiel, o que vai enriquecer o nosso portfólio de serviços. A Buspay traz também esse reforço na comunicação desse novo serviço, o que vai facilitar a venda final", explica.
Com um público-alvo de consumidores de cerca de 103 milhões de brasileiros, a opção de aquisição de passagens, acredita a BusPay, amplia e renova as funções de lotéricas e agências e reforça o direito constitucional de ir e vir de todo cidadão brasileiro.
