A Shopee ampliou em 60% sua capacidade de processamento de pedidos no Brasil nos últimos 12 meses e estuda entrar no mercado de medicamentos. A plataforma anunciou nesta terça-feira (27) a expansão de sua rede logística, mas informou que aguardará a conclusão das regras da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) antes de permitir a comercialização de remédios por farmácias parceiras.
A empresa inaugurou quatro centros de distribuição, localizados em Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ), Vitória (ES) e Blumenau (SC). Também triplicou a área operacional de sua unidade em Piracicaba, no interior paulista. Com as mudanças, a rede passou de 16 centros de distribuição, há um ano, para 30 unidades.
As novas instalações e a ampliação da estrutura em Piracicaba acrescentaram capacidade para processar 2,4 milhões de pedidos por dia. A companhia, controlada pelo grupo de Cingapura Sea, não divulgou sua capacidade operacional total no país.
Dos 30 centros de distribuição, 25 funcionam no modelo *cross-docking*, em que as mercadorias são recebidas e encaminhadas rapidamente para outras etapas do transporte. As cinco unidades restantes operam no sistema *fulfillment*, que permite aos vendedores armazenar produtos na estrutura da plataforma, responsável pela preparação e pelo despacho das encomendas.
O reforço logístico ocorre às vésperas das principais campanhas comerciais do fim do ano. Para o 11 de novembro, conhecido como 11.11, a Shopee prepara R$ 25 milhões em cupons de desconto, ante R$ 20 milhões em 2025. Na Black Friday, o valor previsto é de R$ 23 milhões, acima dos R$ 16 milhões disponibilizados no ano passado.
Segundo a companhia, mais de 20 milhões de produtos foram vendidos durante a campanha de 11 de novembro de 2025. A expansão da capacidade de distribuição busca atender ao aumento da demanda e reduzir os prazos de entrega em um mercado marcado pela concorrência entre grandes plataformas de comércio eletrônico.
Além do crescimento nas vendas tradicionais, a Shopee acompanha as mudanças regulatórias que poderão permitir a comercialização de medicamentos por farmácias em marketplaces. Felipe Lima, diretor de desenvolvimento de negócios e operações de *fulfillment*, afirmou que a empresa mantém conversas com a Anvisa e considera necessário esclarecer as exigências legais antes de avançar nesse segmento.
A Lei nº 15.357/2026 abriu caminho para a participação de plataformas digitais na comercialização e na entrega de medicamentos. Entretanto, a Anvisa ainda trabalha na regulamentação das responsabilidades sanitárias das farmácias e das empresas envolvidas na operação.
Diferentemente de concorrentes que possuem operações próprias de varejo, a Shopee não pretende atuar diretamente como farmácia. Caso decida ingressar nesse mercado, a venda dos medicamentos será realizada por estabelecimentos parceiros. Atualmente, mais de 40 redes de farmácias já comercializam outros produtos, como cosméticos, na plataforma.
Uma das alternativas consideradas pela empresa é utilizar o serviço Shopee Turbo, lançado em agosto na cidade de São Paulo, que oferece entregas em até quatro horas nas regiões atendidas. A operação poderia permitir o transporte de medicamentos diretamente das farmácias aos consumidores, desde que respeitadas as futuras exigências sanitárias.
A Anvisa ressalta que a legislação aprovada neste ano não representa autorização automática para a venda de medicamentos em plataformas digitais. A regulamentação deverá estabelecer critérios de responsabilidade técnica, rastreabilidade, fiscalização e segurança dos produtos.
Com a ampliação da infraestrutura e a avaliação de novas categorias de produtos, a Shopee busca fortalecer sua presença no comércio eletrônico brasileiro. A entrada no segmento farmacêutico, porém, permanece condicionada à definição das regras sanitárias e a uma decisão comercial da própria companhia.
